Política de cookies

Última actualización: 9 de noviembre de 2026

1. Objeto

Diametral concede una importancia particular a la protección de los datos personales de los usuarios de su sitio web diametral.com.

La presente política explica los rastreadores que pueden instalarse o leerse durante la navegación por el sitio, sus finalidades y los medios para gestionar sus opciones.

El responsable del tratamiento es Diametral, SAS, 251 boulevard Pereire, 75017 París. Contacto: dpo@diametral.com.

2. ¿Qué es una cookie?

Una cookie es un pequeño archivo de texto o un identificador comparable almacenado en su terminal durante la consulta de un sitio. Otras tecnologías que almacenan o leen información en el terminal, como el almacenamiento local del navegador (localStorage) o el almacenamiento de sesión (sessionStorage), están sujetas a las mismas reglas.

Diametral utiliza rastreadores para:

  • garantizar la seguridad del sitio y de sus formularios;
  • recordar su elección en materia de cookies;
  • medir la audiencia y el origen de las visitas cuando usted ha dado su consentimiento.

3. Marco aplicable

La instalación y lectura de rastreadores en el terminal se rigen por el artículo 5(3) de la Directiva 2002/58/CE, transpuesto al Derecho francés por el artículo 82 de la Ley n.º 78-17, de 6 de enero de 1978, conocida como «Informática y Libertades».

Se exige su consentimiento previo, salvo para los rastreadores cuya finalidad exclusiva sea permitir o facilitar una comunicación electrónica o que sean estrictamente necesarios para prestar el servicio solicitado. Este consentimiento debe ser libre, específico, informado, inequívoco y retirable en cualquier momento con la misma facilidad (artículos 4(11) y 7 del RGPD).

No están sujetos a consentimiento, en particular, los rastreadores que conservan su elección y los que garantizan la seguridad del servicio, por ejemplo limitando los accesos automatizados.

4. Gestión de sus opciones

El sitio utiliza una plataforma de gestión del consentimiento basada en vanilla-cookieconsent (versión 3.1.0).

El banner permite aceptar, rechazar o personalizar los rastreadores sujetos a consentimiento. El enlace «Gestionar mis cookies», disponible al pie de cada página, permite modificar o retirar su elección en cualquier momento.

Por defecto, Google Consent Mode está configurado en «denegado» para la medición de audiencia, la publicidad, la personalización y las funcionalidades, mientras que la seguridad permanece autorizada. La redacción de datos publicitarios (ads_data_redaction) está activada.

Su elección, con su fecha y un identificador de consentimiento aleatorio, se registra igualmente en un registro técnico alojado en la infraestructura Cloudflare Workers, con el fin de conservar la prueba del consentimiento.

5. Datos que pueden tratarse

Según el rastreador y su elección, pueden tratarse:

  • la dirección IP y datos técnicos del terminal y del navegador;
  • identificadores en línea aleatorios;
  • la fecha y hora de las visitas;
  • las páginas consultadas y el sitio de procedencia;
  • los parámetros de campaña (UTM) y la página de destino;
  • la última oferta consultada durante la visita;
  • la elección expresada sobre las cookies, su fecha y el identificador del consentimiento;
  • las señales técnicas necesarias para la prevención de abusos.

6. Rastreadores utilizados

6.1 Rastreadores estrictamente necesarios (sin consentimiento)

Estos rastreadores son indispensables para la seguridad del sitio y para conservar su elección. No sirven para seguir la navegación con fines de audiencia o publicidad y no pueden desactivarse desde el banner.

  • dm_consent (Diametral, cookie interna): recordar su elección sobre las cookies y su fecha. Duración: 6 meses.
  • _cfuvid (Cloudflare, cookie técnica de seguridad): distinguir a los visitantes que comparten una misma dirección IP para limitar las solicitudes abusivas. Duración: sesión (se elimina al cerrar el navegador).
  • Google reCAPTCHA (Google, script y llamadas técnicas): proteger los formularios contra envíos automatizados. No se instala ninguna cookie en diametral.com; Google puede utilizar la cookie _GRECAPTCHA en sus propios dominios (6 meses).
  • Cloudflare Turnstile (Cloudflare, script y llamadas técnicas): proteger los formularios contra envíos automatizados. No se instala ninguna cookie.

6.2 Medición de audiencia (con consentimiento)

Estos rastreadores solo se instalan tras la aceptación de la categoría «Medición de audiencia». Google Analytics se carga a través de Google Tag Manager.

  • _ga (Google Analytics 4, cookie): distinguir a los visitantes para producir estadísticas de frecuentación. Duración: 13 meses como máximo.
  • _ga_<identificador> (Google Analytics 4, cookie): conservar el estado de la sesión para la propiedad Analytics del sitio. Duración: 13 meses como máximo.
  • dm_utm (Diametral, almacenamiento local del navegador): conservar el origen de la visita (parámetros de campaña, página de destino, sitio de procedencia) para saber qué contenidos generan solicitudes de contacto. Duración: 30 días desde la primera visita tras la aceptación.
  • dm_last_offre (Diametral, almacenamiento de sesión del navegador): recordar la última oferta consultada durante la visita, para saber qué oferta originó una solicitud de contacto. Duración: hasta cerrar la pestaña.

Los datos de medición de audiencia se conservan 14 meses en Google Analytics.

6.3 Publicidad, redes sociales y personalización

El sitio no utiliza ningún rastreador de publicidad, red social o personalización. Si se añade una herramienta de este tipo, se describirá en la presente política y se someterá a su consentimiento antes de su activación.

7. Consentimiento y retirada

Los rastreadores de medición de audiencia solo se activan tras una elección positiva de su parte. El rechazo es tan sencillo como la aceptación y no impide el acceso al sitio.

Su elección se conserva durante seis meses. Transcurrido ese plazo, se le vuelve a preguntar.

Puede modificar o retirar su elección en cualquier momento mediante el enlace «Gestionar mis cookies». La retirada conlleva la eliminación de las cookies _ga y _ga_<identificador> y de los almacenamientos dm_utm y dm_last_offre.

La eliminación de una cookie en el navegador no elimina los datos ya transmitidos a un proveedor. Las solicitudes relativas a datos personales pueden enviarse a dpo@diametral.com.

8. Transferencias y proveedores

El sitio está alojado por Webflow, Inc. (Estados Unidos). Google y Cloudflare intervienen en la medición de audiencia, la seguridad y el registro de consentimientos. Estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo, en particular en Estados Unidos.

Estas transferencias se enmarcan en la decisión de adecuación EU-US Data Privacy Framework cuando el proveedor está certificado o, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo. El detalle figura en la política de privacidad.

9. Configuración del navegador

También puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies:

El bloqueo de los rastreadores estrictamente necesarios puede impedir el uso de determinados formularios.

10. Actualización y contacto

Esta política se actualiza en función de la evolución del sitio, de los rastreadores, de los proveedores o de la normativa. La fecha de última actualización se actualiza con cada modificación sustancial.

Para cualquier pregunta relativa a esta política, contacte con dpo@diametral.com.